Termini e Condizioni del Servizio di Noleggio – Soluzionemedicale.it
Effettuando il noleggio attraverso il sito soluzionemedicale.it, il cliente accetta le condizioni indicate di seguito.
Spedizione e Consegna
La consegna avviene su appuntamento tramite corriere GLS o DHL ed è completamente gratuita.
Gli ordini vengono spediti entro 24 ore dalla ricezione del pagamento elettronico e, salvo imprevisti, la consegna viene completata entro 48 ore.
Eventuali ritardi causati dal corriere o da errori nei dati forniti dal cliente non sono sotto la responsabilità di Soluzione Medicale.
Consegna e Ritiro Gratuito
Le spese di spedizione e di ritiro sono gratuite in tutta Italia, ad eccezione dei casi di riconsegna anticipata.
Non è richiesta alcuna cauzione.
Restituzione del Dispositivo
Al termine del noleggio, Soluzionemedicale.it organizzerà il ritiro del dispositivo. Il cliente dovrà essere disponibile nel giorno concordato per la consegna al corriere.
I dispositivi devono essere restituiti funzionanti, puliti e in condizioni pari al momento della consegna.
Ricevuta e Fattura
La fattura viene inserita direttamente nel pacco o, in alternativa, inviata via email entro 1 giorno lavorativo dalla spedizione.
Proroga del Noleggio
È possibile estendere il periodo di noleggio contattandoci via WhatsApp. Ti forniremo un link per il pagamento personalizzato.
Le estensioni godono di uno sconto del 10%.
Tempistiche di Evasione
Gli ordini vengono gestiti dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nel pomeriggio del venerdì saranno evasi il lunedì successivo.
Assistenza Clienti
Offriamo assistenza 24 ore su 24.
Per qualsiasi necessità puoi contattarci:
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Prima del noleggio al: 📞 376 2066533
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Dopo il noleggio al: 📞 351 7826544
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✉️ Oppure via email: info@soluzionemedicale.it
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💬 WhatsApp disponibile sul sito
Manuale e Supporto
All’interno della confezione troverai un manuale d’uso dettagliato. Inoltre, ti invieremo via email un video esplicativo con tutte le istruzioni per l’uso corretto del dispositivo.
Il nostro team è sempre disponibile ad aiutarti per qualsiasi dubbio, prima e dopo il noleggio.
Servizio Post-Vendita
Il nostro team dedicato si occupa della gestione completa di tutte le richieste dal momento della spedizione fino alla restituzione del dispositivo.
Personale specializzato sarà a tua disposizione per risolvere ogni tipo di problema al numero: 📞 351 7826544.
Malfunzionamento del Dispositivo
Se riscontri problemi tecnici, contattaci subito: provvederemo al ritiro e alla sostituzione gratuita del dispositivo difettoso.
Acquisto del Dispositivo
Vuoi tenere il dispositivo?
È possibile acquistarlo detraendo fino a un massimo di 30 giorni di noleggio dal prezzo totale del macchinario.
Annullamento del Noleggio
Se, dopo aver ricevuto il dispositivo, decidi di annullare il noleggio, ti sarà rimborsato l’importo pagato, detratti €50 per spese di gestione, la percentuale del gestore del pagamento (paypal etc.) e i giorni in cui la macchina non rientra nella disponibilità dell’azienda.
In caso di ritardo nella consegna superiore a 6 giorni lavorativi, il cliente ha diritto al rimborso completo.
Estensione Online del Noleggio
Puoi prolungare il tuo noleggio direttamente tramite la pagina dedicata.
Il rinnovo online dà diritto a uno sconto del 10%, disponibile solo per i clienti che hanno già ricevuto il dispositivo.
Avvertenze sull’Uso
Soluzionemedicale.it non è responsabile per un utilizzo improprio del dispositivo o in presenza di controindicazioni mediche.
Si raccomanda sempre l’uso sotto indicazione del proprio medico.
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